Создание продающего лендинга (landing page) – это боль большинства предпринимателей, которые рекламируют свои услуги и товары в интернете. Задача одностраничника — показать все преимущества продаваемого продукта или услуги и подтолкнуть посетителя совершить ключевое действие: покупка, регистрация, подписка или другая конверсия. После совершения подобного целевого действия — клиент становится лидом, с которым уже работает отдел продаж.

В грамотно выстроенной компании, есть готовая воронка продаж, по которой данный лид “передвигается” и в результате становится клиентом, оплатившим услугу или товар.

В этой статье я разберу пошаговый процесс создания продающего лендинга для начинающих, уделив внимание маркетингу, структуре, техническим аспектам и немного психологии принятия решения.

Шаг 1. Определите цель лендинга

Первый и самый важный шаг – четко определить цель вашего лендинга. Чего вы хотите добиться с его помощью?

По началу этот вопрос может показаться странным, ведь каждый хочет заработать денег. Чего же еще хотеть? Но проблема в том, что не каждый товар или услугу можно продать в лоб, сразу перейдя на подобную страницу. Сейчас, в 2024 году, большинство клиентов делают несколько “касаний” с компанией, прежде чем принимают решение о покупке. Именно поэтому, цель лендинга очень важна. 

Мы можем с помощью лендинга привлечь потенциального клиента, ознакомить его с нашим продуктом и предложить ему бесплатную консультацию с нашим менеджером. И уже во время беседы, менеджер “закроет” клиента на продажу. 

Или, если у вас продукт который не требует долгого принятия решения — тогда можно продавать сразу с посадочной страницы. В любом случае, необходимо четко понимать конечную цель данного лендинга.

 Несколько примеров конечной цели лендинга:

  • Продажа продукта или услуги: лендинг может быть ориентирован на продажу одного товара или услуги.
  • Сбор контактной информации: лендинг может предлагать что-то бесплатное (например, видео или pdf документ) в обмен на email пользователя.
  • Регистрация на мероприятие: можно использовать одностраничник для продвижения вебинаров, встреч, онлайн-курсов и т.д.

Каждый лендинг должен иметь одну конкретную цель. Избегайте многоцелевых страниц, так как это может запутать посетителей и снизить конверсию.

Шаг 2. Изучите целевую аудиторию

Прежде чем приступать к созданию сайта и его наполнения контентом, важно изучить целевую аудиторию. Понимание потребностей и болей вашей аудитории позволит вам создать лендинг, который будет максимально резонировать с потенциальными клиентами. Чем лучше вы поймете кто ваша ЦА (целевая аудитория) — тем выше будет конверсия на сайте.

Вот несколько вопросов для анализа вашей ЦА:

  • Кто ваша целевая аудитория?
  • Какие проблемы или потребности они испытывают?
  • Что они ищут в интернете?
  • Какие возражения могут у них возникнуть?

Ответы на эти вопросы помогут вам сформулировать предложения и аргументы, которые лучше всего подойдут вашей аудитории. Проделывая данный этап, вы как бы становитесь на место вашего клиента и пытаетесь понять что он хочет получить от вашего продукта. 

Ответы на данные вопросы — вы будете встраивать в текст при наполнении контентом вашей страницы. Это и оффер, и описание продукта, и блок вопросов и ответов. 

Когда посетитель сайта читает ваше предложение и описание, у него подсознательно формируются вопросы, которые мешают ему принять решение о целевом действии. И ваша задача, раскидать по всей странице ответы на его подсознательные вопросы. Это сильно увеличивает вероятность совершить целевое действие.

Например: посетитель читает описание вашего продукта или услуги, у него созревает вопрос — а где гарантии, что у меня это будет работать? Сразу после блока описания — вы вставляете блок “Гарантии”, где описываете как раз те гарантии, о которых думает ваш посетитель. 

Также можно подкрепить блок с гарантиями, видео или текстовыми отзывами, что повысит уровень доверия к вашему продукту.

Шаг 3. Подготовьте уникальное торговое предложение (УТП)

Уникальное торговое предложение (УТП) – это ключевая идея вашего лендинга. Оно должно сразу объяснять, в чем заключается ценность вашего продукта или услуги, и почему пользователи должны выбрать именно вас.

Задача УТП — зацепить внимание посетителя вашей страницы. Если на первом экране сайта, клиент не увидит то что ему откликается, то большая вероятность того, что он ваш сайт закроет и не будет читать о всех преимуществах вашего продукта. А вы потратили много сил, времени и денег на создание качественного контента. 

УТП должно быть четким, понятным, и попадать в боли вашей целевой аудитории, которую вы проработали в предыдущем шаге.

Примеры хороших УТП:

  • Доставка пиццы за 40 минут по Киеву
  • Персональная программа похудения с результатами уже через 14 дней или вернем деньги!
  • Бесплатная доставка и консультация диетолога при покупке любого набора витаминов!
  • Бесплатный аудит и настройка рекламы с гарантией увеличения продаж!
  • Удвоим посещаемость вашего сайта через 60 дней или вернем деньги!

Ваше УТП должно быть ясно представлено в заголовке и подкрепляться основным текстом на странице. Таким образом, посетители сайта “зацепятся” за ваш заголовок, заинтересуются вашим предложением и начнут дальше его изучать по всей странице сайта. А дальше, следуя правильной структуре посадочной страницы, посетитель будет получать ответы на свои вопросы и убеждаться в нужности вашей услуги или продукта. Результат — продажа или совершение целевого действия.

Шаг 4. Создайте структуру лендинга

Эффективный лендинг должен быть четко структурирован и легко читаемым. Правильная структура страницы — значительно влияет на конверсию. Существует несколько маркетинговых моделей, согласно которым и выстраивается структура посадочной страницы. Самая популярная и простая, это AIDA.

AIDA — это классическая маркетинговая модель, описывающая стадии, через которые проходит потребитель на пути от знакомства с продуктом до его покупки. Она помогает понять, как выстроить эффективную коммуникацию с целевой аудиторией. Вот что означает каждая буква в аббревиатуре:

  1. A (Attention) — Внимание
    На первом этапе задача заключается в том, чтобы привлечь внимание потенциального клиента. Это может быть яркий заголовок, броский баннер, необычная реклама или уникальное предложение, которое сразу привлекает интерес.
    • Пример: Яркий баннер с заголовком «Увеличьте продажи вашего сайта на 50% за 30 дней!»
    • Инструменты: контент-маркетинг, таргетированная реклама, SEO-оптимизация, социальные сети.
  2. I (Interest) — Интерес
    Когда внимание клиента привлечено, важно удержать его и пробудить интерес к вашему продукту или услуге. На этом этапе объясняется, почему ваше предложение решает проблему клиента или удовлетворяет его потребности.
    • Пример: Раскрытие преимуществ услуги или продукта — «Мы удваиваем трафик с гарантией увеличения продаж».
    • Инструменты: полезный контент, видеообзоры, демонстрация выгоды и ценности.
  3. D (Desire) — Желание
    После того, как интерес сформирован, нужно пробудить желание приобрести продукт или воспользоваться услугой. Здесь важно показать выгоду и эмоционально вовлечь клиента, создавая у него ощущение необходимости.
    • Пример: Упоминание о скидках, бонусах, результатах других клиентов — «97% наших клиентов увеличили доход с помощью нашей стратегии!»
    • Инструменты: отзывы, кейсы, примеры успешных результатов, специальные предложения.
  4. A (Action) — Действие
    На последнем этапе нужно побудить клиента совершить целевое действие: покупку, подписку, регистрацию и т.д. Этот шаг должен быть максимально простым и понятным.
    • Пример: Призыв к действию — «Закажите бесплатный аудит сайта прямо сейчас и получите план роста вашего бизнеса!»
    • Инструменты: кнопки призыва к действию (CTA), формы заявки, акции с ограниченным сроком, тестовые версии продукта.

Используя разные элементы лендинга, мы собираем эту самую структуру по модели АИДА. В результате получаем конверсионную страницу, на которой хочется совершить целевое действие.

Основные элементы из которых строится лендинг:

  1. Заголовок: Это первое, что видит посетитель, и оно должно захватить его внимание. Заголовок должен быть коротким, информативным и отражать ваше основное предложение.
    Пример: «Получи бесплатную консультацию по продвижению сайта за 30 минут».
  2. Подзаголовок: Здесь можно подробнее раскрыть ваше предложение или добавить дополнительную информацию, которая поддерживает основной заголовок.
    Пример: «Узнайте, как увеличить трафик на ваш сайт и повысить продажи с помощью проверенных стратегий».
  3. Изображения или видео: Визуальный контент может значительно повысить привлекательность лендинга. Используйте качественные фотографии или видео, которые показывают ваш продукт или услугу в действии.
  4. Основной текст: Ваш основной текст должен четко объяснять, какие преимущества получит пользователь. Избегайте сложных и длинных описаний – старайтесь доносить смысл кратко и по существу.
  5. Форма захвата данных: Для того чтобы получать контактные данные или информацию от пользователей, используйте простую форму с минимальным количеством полей. Чем меньше информации вы требуете, тем выше вероятность, что пользователь заполнит форму.
  6. Призывы к действию (CTA): Ваши призывы к действию должны быть заметными и мотивирующими. Используйте активные глаголы и ясные инструкции.
    Примеры:
    • «Получить скидку»
    • «Зарегистрироваться на вебинар»
    • «Купить сейчас»
    • «Получить консультацию»
  7. Отзывы клиентов: Социальное доказательство, например, отзывы, кейсы или рейтинги, увеличивает доверие к вашему продукту и способствует росту конверсий.
  8. Гарантии: Если у вас есть гарантии (например, возврат средств в течение 30 дней), обязательно разместите эту информацию на лендинге. Это снижает риски для пользователя и увеличивает шансы на продажу.

Чтобы понять, какие именно элементы использовать на сайте, лучше всего проанализировать ТОП-10 ваших конкурентов. Я рекомендую создать гугл таблицу, в которой будет перечень этих самых конкурентов, и элементов которые они у себя используют. 

Сделав подобную таблицу, вы будете четко понимать, какие элементы вам нужны для вашего ландинга.

Пример моей таблицы для медицинского сайта:

Шаг 5. Разработка дизайна лендинга

После того как вы создали структуру, важно обеспечить хороший визуальный дизайн лендинга. 

Существует несколько подходов в создании визуального оформления вашего сайта.

Веб-дизайнер

Нанять веб-дизайнера, который вам с нуля нарисует тот дизайн, который вы хотите видеть. 

Плюсы такого подхода:

  • вы получаете то, что задумали, со всеми вашими “хотелками”
  • можете реализовать любой сложный или нестандартный графический элемент
  • можете сделать сайт в фирменном стиле согласно вашего брендбука.

Минусы:

  • услуги хорошего дизайнера стоят не дешево
  • нарисовать хороший дизайн, внести в него все правки и окончательно согласовать — может занять от нескольких недель до месяца.
  • некоторые сложные элементы дизайна тяжело потом внедрить на этапе верстки

Готовый шаблон сайта

Второй подход в создании дизайна — это просто купить готовый шаблон, который будет максимально подходить под вашу тематику.

Плюсы:

  • как правило подобные шаблоны недорогие. От 10 до 50 уе
  • быстро устанавливаются
  • качественно сделаны

Минусы:

  • имеют готовую структуру блоков, которая может не совпадать с вашей структурой.
  • могут быть перегружены графикой и сложными скриптами, что будет тормозить весь сайт
  • часто сложно изменяемые

Шаблон из готовых блоков

Существует также подход, когда берется готовый шаблон но сделанный из отдельных готовых блоков. Удобство в том, что блоки можно менять местами и добавлять новые. Это позволяет как на конструкторе собрать нужную структуру страницы.

Плюсы:

  • не дорого, иногда бесплатно
  • можно менять блоки местами
  • относительно просто в освоении

Минусы:

  • это все равно готовые блоки, поэтому не всякие дизайнерские задумки можно реализовать
  • нужно потратить время на редактирование/изменение контента
  • желательно иметь минимальные знания html

Вот несколько моих рекомендаций, чтобы сайт выглядел адекватно:

  • Чистота и минимализм: Избегайте излишних элементов и перегруженности страницы. Все должно быть сосредоточено на основной цели.
  • Адаптивный дизайн: Убедитесь, что ваш лендинг хорошо отображается как на компьютерах, так и на мобильных устройствах. Мобильная адаптация крайне важна, так как большая часть трафика приходит с мобильных устройств.
  • Цветовая схема: Используйте контрастные цвета для выделения ключевых элементов, таких как кнопки CTA. Цвета также должны соответствовать вашему бренду.
  • Шрифты: Используйте читабельные шрифты и разумный размер текста. Текст должен быть легко воспринимаемым.

Для создания дизайна лендинга можно использовать онлайн-конструкторы, такие как Wix или WordPress с плагином Elementor, в которых есть готовые дизайны с блоками. Если рисовать дизайн с нуля то конечно — Figma.

Шаг 6. Наполнение лендинга контентом

Создание контента для лендинга это один из важнейших шагов во всем этапе разработки сайта. Даже если у вас не очень хороший дизайн, но сильный текст — высокая вероятность хорошей конверсии.

Текст можно писать самому, если есть минимальные навыки письма. Но чаще всего эту задачу отдают на аутсорс копирайтеру, который специализируется на продающих текстах. Я бы рекомендовал именно этот вариант, так как он сильно экономит ваше время. 

Текст лендинга должен быть лаконичным, убедительным и направленным на решение проблем клиента. Следуйте нескольким важным принципам:

  • Используйте заголовки и подзаголовки для структурирования текста.
  • Пишите просто и понятно. Ваши тексты должны быть доступны для понимания даже человеку, незнакомому с вашим продуктом.
  • Используйте списки. Списки легче воспринимаются и помогают пользователю быстро усвоить информацию. В лендингах, списки оформляют в виде блоков с дополнительными иконками. Этот подход еще больше увеличивает читабельность текста.
  • Подчеркивайте преимущества. Пользователя интересует, что он получит. Сосредоточьтесь на выгодах вашего предложения.

Шаг 7. Оптимизация лендинга для SEO

Хотя лендинги редко занимают высокие позиции в органической выдаче по сложным запросам, базовая SEO-оптимизация важна для привлечения трафика из поисковых систем. 

Обычно одну посадочную страницу можно оптимизировать под 5-10 запросов. Если это не сильно конкурентные слова, то есть вероятность получить органический трафик.

Минимальные требования к seo-оптимизации лендинга:

  • Включите ключевые слова в заголовки, подзаголовки и сам текст.
  • Оптимизируйте изображения: уменьшите размер картинок до 200кб, добавьте атрибуты alt.
  • Добавьте ваш сайт в Google Search Console. Это позволит быстрее гуглу начать сканировать вашу страницу, а также даст дополнительные данные для аналитики.

Шаг 8. Подключение аналитики

Для отслеживания эффективности сайт — лендинга обязательно настройте сервисы аналитики. Используйте Google Analytics, чтобы следить за такими показателями, как:

  • Количество посещений
  • Время на странице
  • Конверсии
  • Источники трафика

Если же хотите “видеть” как именно пользователь передвигается по вашему сайту, какие кнопки нажимает, на каком экране дольше задерживается, а какие элементы просто прокручивает — используйте сервис Hotjar или Microsoft Clarity. Эти сервисы записывают поведение каждого пользователя, что позволяет еще лучше понять, насколько ваша страница соответствует ожиданиям клиентов.

Microsoft Clarity — полностью бесплатный сервис, именно по этой причине я его рекомендую использовать.

Шаг 9. Запуск и тестирование

После того как лендинг готов, протестируйте его перед запуском.

На этом этапе нужно найти и устранить все ошибки, которые могут помешать вашим клиентам совершить целевое действие.  

Обратите внимание на следующие моменты:

  • Скорость загрузки страницы: Лендинг должен загружаться быстро, особенно на мобильных устройствах. Используйте инструменты, такие как Google PageSpeed Insights, чтобы проверить скорость.
  • Функциональность кнопок и форм: Убедитесь, что все формы работают корректно, а данные поступают на указанные email или CRM. Все кнопки нажимаются и выполняют нужное действие.
  • Корректность отображения: Проверьте, как ваш лендинг выглядит на различных устройствах и в разных браузерах. Часто, сайты делают изначально под ПК, а потом адаптируют под мобильные устройства. По этой причине мобильной версии уделяют меньше внимания, хотя трафика тут больше. 

После тестирования и запуска сайта — пора приступать к привлечению трафика через гугл-рекламу, SEO или другие маркетинговые каналы.

Шаг 10. A/B тестирование и улучшение

После запуска лендинга не стоит останавливаться и думать что работа уже закончена. Как раз сейчас, начинается самый интересный момент — улучшение и доработка страницы.

Проведите A/B тестирование различных элементов страницы (заголовки, кнопки, изображения), чтобы определить, что лучше всего работает для вашей аудитории. Постепенные улучшения помогут вам повысить конверсию и сделать лендинг еще более эффективным. Для этого активно работайте с Google Analytics, Microsoft Clarity, Google Search Console и тд.